Ocean Century (Qingdao) Industrial Co., Ltd., spécialiste de la fabrication de tôlerie de précision et du moulage par injection, a réussi à faire face à une augmentation significative de la demande de production, en honorant toutes les commandes avec un taux de livraison à temps de 100 % pendant un pic en octobre. Cette réussite souligne les solides capacités opérationnelles de l'entreprise et son engagement indéfectible envers la satisfaction de la clientèle.

Face à une augmentation hebdomadaire d'environ 19 % du volume de commandes de composants dans divers secteurs de l'électroménager, le département de tôlerie a activé son mécanisme précis de planification de la production. Cette approche basée sur les données a consisté à décomposer chaque commande en processus spécifiques avec des allocations de temps et des exigences d'équipement standardisées, garantissant un plan de production réalisable et efficace.

La collaboration transparente entre les équipes a été essentielle pour surmonter les défis, les techniciens de différentes lignes ayant mis en commun leur expertise pour résoudre les problèmes techniques, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité d'un processus critique de 15 %. De plus, l'équipe de contrôle qualité vigilante a identifié un défaut potentiel dans un lot de pièces, ce qui a permis une correction immédiate de la cause première avec le service d'ingénierie et d'éviter un incident de qualité plus important.

« Ce défi a été relevé grâce à notre esprit collectif de résolution de problèmes », a déclaré le responsable du département de tôlerie. « Nos réunions d'information quotidiennes se sont transformées en séances de stratégie dynamiques, au cours desquelles nous avons abordé les problèmes de front grâce à des remue-méninges collaboratifs. »

Cet incident démontre les valeurs fondamentales d'Ocean Century que sont « l'amélioration continue et la recherche de l'excellence ». L'équipe exploite déjà les données de cette semaine intensive pour identifier et optimiser trois processus goulots d'étranglement, ce qui permet de prévoir un gain d'efficacité global de 8 %. Des plans sont également en cours pour des programmes de formation polyvalents et un système de suivi de la production amélioré afin de renforcer encore la fiabilité des livraisons.

« En tant que partenaire de confiance dans la fabrication de tôlerie et le moulage par injection, nous considérons chaque défi comme une opportunité d'exceller », a ajouté le responsable. « Notre engagement à livrer à 100 % dans les délais est fondamental, et nous nous engageons à repousser constamment les limites de la fabrication de précision pour nos clients. »

Ocean Century est un fournisseur de confiance de services de moulage par injection de précision et de fabrication de tôlerie, desservant principalement les secteurs de l'électroménager, de l'automobile et de l'industrie. L'entreprise s'engage à fournir des solutions de fabrication personnalisées de haute qualité, soutenues par une promesse inébranlable de fiabilité et de livraison dans les délais.